Chính sách & Hướng dẫn

LiFood cam kết hài lòng về chất lượng. Nếu sản phẩm có vấn đề, chúng tôi hỗ trợ đổi mới hoặc hoàn tiền nhanh chóng.

Điều kiện đổi trả

Hàng không tươi, sai sản phẩm, thiếu số lượng so với đơn đặt.

Báo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng, kèm hình ảnh sản phẩm và bao bì.

Sản phẩm còn nguyên trạng, chưa qua chế biến.

Hình thức xử lý

Đổi sản phẩm mới cùng loại trong lần giao gần nhất.

Hoàn tiền 100% nếu không còn hàng thay thế phù hợp.

Miễn phí toàn bộ chi phí đổi trả do lỗi từ LiFood.

Cách yêu cầu đổi trả

Chụp ảnh sản phẩm và bao bì khi phát hiện lỗi.

Liên hệ hotline 0928.756.555 hoặc Zalo LiFood để được xử lý ngay trong ngày.